Portes et portails automatiques



Nos contrats d'entretien

L'entretien des portes et portails automatiques est une obligation légale pour toute copropriété

En référence à l’arrêté du 12 novembre 1990, à l’arrêté du 21 décembre 1993 et à la norme européenne EN13241-1, l’entretien des portes et portails automatiques est une obligation légale pour toute copropriété.

En cas d'accident, un défaut de conformité, d'entretien ou de traçabilité peut engager la responsabilité du syndicat des copropriétaires et du syndic.

Fort de cette exigence, Open by Portis élargit son offre de contrats d’entretien pour accompagner les syndics et les copropriétés dans leur mise en conformité.


4 modèles de contrats sont proposés :


Base

Confort

Sérénité *

Premium



* Le plus choisi par nos clients.


N’hésitez pas à contacter notre ingénieur commercial, Mme Laurence MILLAN pour toute question à l’adresse laurence.millan@fr.otis.com.



Le carnet d'entretien dématérialisé : point fort central

Le carnet d'entretien, obligation de tenue.
Toutes les interventions doivent être consignées dans un livret d’entretien, conformément à l’arrêté du 12 novembre 1990.

Chez Open by Portis, ce carnet d’entretien, dématérialisé, constitue l'un des principaux outils digitaux de Portis. Il remplace le suivi papier traditionnel et répond aux exigences légales de traçabilité applicables à la maintenance des fermetures automatiques.



Accessibilité
Le carnet est accessible aux personnes autorisées (techniciens, syndics, copropriétaires, contrôleurs techniques), notamment lors des inspections.

Sécurité et intégrité des données
Les informations sont protégées contre toute altération, perte ou accès non autorisé, avec dispositif de signature électronique.

Conservation durable
Les données sont conservées sur un support durable, généralement pendant six ans, conformément à la législation en vigueur.

Authenticité et horodatage
Chaque enregistrement peut être authentifié et horodaté, garantissant qu'il n'a pas été modifié après sa création.

Traçabilité centralisée
Informations centralisées et consultables en temps réel, facilitant le suivi des interventions pour tous les intervenants.

Conformité réglementaire
La dématérialisation respecte le cadre légal applicable aux carnets de maintenance, à condition que le contrat avec le prestataire inclue une clause acceptant cette dématérialisation.




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